Autor: Haley Gray

La Directora Ejecutiva de LaMP, Rebekah Smith, pronunció el discurso de apertura de la conferencia anual 2023 del Foro Global para el Reclutamiento Responsable en la ciudad de Nueva York.

Transcripción del discurso de apertura:

Es un privilegio estar aquí con todos ustedes para presentar una visión de una industria de reclutamiento profesionalizada que puede ser la clave para desbloquear la migración y transformar las vidas de millones de trabajadores y sus familias.

Esta conferencia y nuestra comunidad se han centrado tradicionalmente en los peligros del reclutamiento poco ético y cómo detenerlos. Hoy quiero cambiar nuestra visión hacia el potencial positivo transformador de la migración bien hecha.

Vivimos en una era única en la que la dinámica en torno a la migración se verá transformada por dos tendencias paralelas e históricas:

Primero, la era de la “escasez de mano de obra para siempre” en países de ingresos altos. Con más personas mayores y menos jóvenes en países como Estados Unidos y Europa, estamos entrando en una era de sociedades envejecidas donde todas las industrias sufren de una grave falta de trabajadores.

En los últimos años, todos hemos sentido esto en muchas partes de nuestras vidas: piense en todas las largas esperas en el aeropuerto, las personas que luchan por obtener atención para los niños y los padres ancianos, el colapso de las cadenas de suministro que impulsan la inflación porque no hay suficientes conductores de camiones y trabajadores portuarios.

Estas brechas de trabajadores ya le están costando a la economía global de 3 a 7 mil millones de dólares todos los días y van a empeorar mucho a partir de aquí.

Sin migración, para 2050, los países de la OCDE perderán 92 millones de personas en edad de trabajar y ganarán 96 millones de personas mayores, lo que significa que necesitarán 400 + millones de trabajadores adicionales más allá de lo que podemos esperar de las tasas de natalidad nativas para 2050 para mantener sus estructuras sociales.

En el pasado, nuestra respuesta a la escasez de mano de obra en un sector determinado ha sido aumentar los salarios y hacer que ese sector sea más atractivo. En un mundo donde hay muy pocos trabajadores para todos, no se puede resolver la escasez de mano de obra simplemente reclutando trabajadores de otro sector, eso solo crea otra escasez. Esto es lo malo que ya es: en los Estados Unidos para 2028, el número de nuevos trabajadores en toda la economía no será suficiente para satisfacer las necesidades laborales en SOLO el sector de cuidado de ancianos y niños, y mucho menos en el resto de la economía.

El aumento de la contratación de trabajadores extranjeros es la única solución realista, ya que las otras soluciones, como hacer que las personas mayores trabajen más tiempo o tener más hijos, no son viables. Esto significa que pensar en el reclutamiento tiene que pasar de limpiar solo las cadenas de suministro a asegurar y limpiar las cadenas de suministro si las empresas quieren seguir siendo funcionales.

Al mismo tiempo, los países de bajos ingresos se enfrentan al problema exactamente opuesto al países de bajos ingresos países de ingresos altos : no hay suficientes empleos para sus trabajadores.

El número de trabajadores está creciendo mucho más rápido que el número de empleos en países donde el subempleo y la pobreza ya son características definitorias de la vida para demasiados. En el mismo período de tiempo en que los países de altos ingresos necesitan 400 millones de trabajadores adicionales, los países países de bajos ingresos tendrán 1.400 millones de trabajadores adicionales, 600 millones de los cuales probablemente no podrán encontrar trabajo en sus países de ingresos altos origen. En África ya hoy, entre 10 y 12 millones de nuevos jóvenes se convierten en edad de trabajar cada año, pero sólo se crean 3,1 millones de puestos de trabajo.

Piense en lo que dije: la economía mundial ya está perdiendo entre 3.000 y 7.000 millones de dólares cada día debido a que los puestos de trabajo no se cubren, y al mismo tiempo, 9 millones de jóvenes africanos ingresan cada año a la fuerza laboral con poca o ninguna esperanza de encontrar un buen trabajo en casa.

Esperemos que el desperdicio sea obvio, pero también es fundamentalmente una cuestión de justicia: cuando observamos lo que explica las diferencias en los ingresos entre las personas en todo el mundo, dónde se encuentran es el factor más importante. Como le gusta decir a mi cofundador Lant Pritchett, resulta que no hay personas pobres, sino solo personas en lugares pobres. Y como acabamos de cubrir, habrá muchos más de ellos en las próximas décadas. Esto significa que una de las cosas más poderosas que las empresas pueden hacer para fortalecer la igualdad global es contratar más trabajadores del extranjero y, sin embargo, a menudo hemos visto esto como un riesgo para gestionar en lugar de algo para celebrar.

Permítanme tratar de poner en contexto lo que significa la oportunidad de trabajar en el extranjero para un trabajador migrante. En promedio, el mismo trabajador, nacido en un país de bajos ingresos pero haciendo exactamente el mismo trabajo en el extranjero, puede esperar aumentar sus ingresos de 5 a 15 veces, incluso ajustando los gastos más altos que viven en un país de altos ingresos. Piensa en lo que harías para multiplicar tu salario actual por 10.

Para los trabajadores y sus familias nacidos en la pobreza, la oportunidad de trabajar en el extranjero representa comida en la mesa, atención médica que salva vidas, enviando a sus hijos a la escuela. El impacto de esto empequeñece toda la ayuda extranjera y las donaciones caritativas.

Esto significa que los datos demográficos de los que les hablé anteriormente representan una oportunidad histórica para transformar los mercados laborales en beneficio de los más vulnerables: si tuviéramos que llenar los puestos de trabajo que deben cubrirse en los países de altos ingresos, al traer trabajadores de países de ingresos altos bajos ingresos, crearíamos billones adicionales en mayores países de bajos ingresos globales. en gran medida a las personas nacidas en la pobreza. Para mí, personalmente, es por eso que estoy en esta conferencia hoy.

Pero al mismo tiempo que estas tendencias crean una oportunidad histórica, también ejercen una presión significativamente mayor sobre los sistemas de reclutamiento. A muchos más trabajadores les gustaría trabajar en el extranjero de los que pueden hacerlo bajo el sistema actual. Los reclutadores en muchos contextos controlan quién tiene acceso a este boleto dorado, poniendo gran parte del poder en sus manos e impulsando muchos de los temas de los que estamos aquí para hablar en esta conferencia.

La presión del creciente número de jóvenes que no pueden conseguir buenos empleos en su país de origen, junto con empleos lucrativos pero vacíos en países como Estados Unidos y Europa, aumentará los riesgos de fraude de reclutamiento y trata de personas si no actuamos de manera efectiva y rápida.

Muchos de los problemas que vemos en los sistemas de reclutamiento, y en los que estamos reunidos hoy, son el resultado directo de estas presiones, así como de los sistemas de reclutamiento que están diseñados de una manera que crea activamente incentivos para el fraude y la mala praxis.

Estos malos resultados han deslegitimado la migración, de modo que lo primero que la gente piensa no es en su enorme potencial para el bien, sino en los riesgos y abusos que enfrentan los migrantes con tanta frecuencia.

Por lo tanto, el reclutamiento es tanto el desafío como, hasta cierto punto, la solución para desbloquear el potencial de la migración.

No sorprenderá a nadie en esta sala que la política sea la principal barrera para permitir que estos trabajadores ocupen los puestos de trabajo necesarios.

Pero en el curso de nuestro trabajo, hemos aprendido dos cosas que podrían sorprenderte:

La primera es que, en su mayor parte, la resistencia política a los trabajadores extranjeros no está impulsada por el racismo o la xenofobia, sino por preocupaciones muy válidas sobre la forma en que la migración está ocurriendo actualmente, las mismas preocupaciones que los trajeron a esta conferencia hoy. La mayoría de los votantes caen en lo que se llama el “medio ansioso”: personas que no están muy a favor o muy en contra de la migración, sino que están preocupadas por el abuso y la explotación de los migrantes, la migración irregular y la permanencia en la visa. Como acabamos de discutir, muchos de estos desafíos son impulsados específicamente por problemas dentro de los sistemas de reclutamiento.

Mientras los votantes y los legisladores vean el movimiento de personas dominado por traficantes de personas y contrabandistas y reclutadores y empleadores que se aprovechan de los que se mudan, una gran oportunidad para mejorar la condición humana en todo el mundo permanecerá fuera de la agenda. La otra cara de esto es que al construir una industria de reclutamiento profesional y responsable, podemos responder directamente a estas preocupaciones y generar apoyo político para expandir la migración.

La segunda cosa que podría sorprenderle es que incluso cuando el acceso no está limitado por la política, está limitado por [practice]. Muchos países están comenzando a abrir sus sistemas de migración: Japón, Alemania, Canadá han hecho grandes avances en los últimos 3 años para dar la bienvenida a un número significativamente mayor de trabajadores extranjeros. Y, sin embargo, los trabajadores no se están moviendo a través de estas visas, porque la falta de infraestructura y servicios los ha hecho inaccesibles. Estas visas no están llenas porque los sistemas son demasiado complejos para que los empleadores y los trabajadores naveguen sin apoyo, y no hemos desarrollado una industria profesional que brinde estos servicios de apoyo a tiempo para aprovechar estas oportunidades.

Aquí es donde llegamos al papel positivo de la industria de reclutamiento. Hemos pasado tanto tiempo centrándonos en los daños causados por los sistemas de reclutamiento actuales, que a veces perdemos de vista el papel crítico y positivo de los reclutadores en los sistemas de migración que funcionan bien.

Una industria de reclutamiento responsable sostenible es fundamental para garantizar que podamos escalar la migración mientras la administramos de manera que los trabajadores estén bien preparados, colocados y protegidos durante toda la experiencia de migración.

Hay mucha evidencia de que los reclutadores desempeñan un papel importante en la reducción de barreras y fricciones tanto para los trabajadores como para los empleadores a lo largo de todo el proceso de migración al desarrollar y hacer circular el conocimiento especializado de las oportunidades de migración y cómo navegar por estos sistemas complejos. A medida que los procesos de inmigración en los países receptores se vuelven más complejos, la asistencia de un intermediario que pueda ayudar a los migrantes a navegar por procesos que requieren mucho tiempo y son costosos se ha vuelto cada vez más esencial.

También es fundamental garantizar que los empleadores de todos los tamaños puedan contratar trabajadores extranjeros: con la creciente necesidad de reclutar trabajadores extranjeros, las empresas que tradicionalmente no están familiarizadas con el sistema de inmigración requerirán un amplio apoyo para navegar por los sistemas y contratar a las personas que necesitan.

Hay un fuerte argumento económico para que esta industria exista a escala: las ganancias económicas para los empleadores y los trabajadores de satisfacer la mitad de la necesidad parecerían algo así como 3 billones de dólares anuales. Si solo el 1 por ciento, una estimación conservadora, de las ganancias agregadas se gastara en servicios de la industria de la movilidad, esto implicaría una industria de 30 mil millones de dólares por año.

Como comunidad, necesitamos cambiar los plazos en los que centramos nuestro trabajo. Al centrarnos principalmente en los daños actuales del reclutamiento irresponsable, corremos el riesgo de diseñar soluciones que pierdan la oportunidad de catalizar el futuro potencial transformador de una migración bien gestionada y apoyada. No tendremos éxito si nos centramos principalmente en suprimir y reformar las actividades de nuestra actual industria indeseable: el atractivo de la migración es simplemente demasiado poderoso. La forma en que lograremos transformar el reclutamiento es construyendo una base sólida para el crecimiento de una industria de reclutamiento profesional, sostenible y responsable.

Podemos mirar a la evolución de otros sectores para visualizar el surgimiento de tal industria.

Muchos de ustedes probablemente tomaron un avión para llegar aquí: poder viajar de manera segura a través de países o incluso hemisferios es algo que damos por sentado como parte de nuestra vida diaria. Pero en la década de 1930, los viajes aéreos eran peligrosos y poco confiables, hasta el punto de que uno podría haber señalado fácilmente los abrumadores desafíos de crear una industria aérea segura, confiable, conveniente y asequible. Podemos pensar en la industria de reclutamiento de hoy de la misma manera: descentralizada, sin una regulación adecuada o la aplicación de las normas, dejando a los clientes, los trabajadores, en un riesgo significativo.

Entonces, ¿qué sucedió para convertir a la industria de las aerolíneas de una operación peligrosa y a pequeña escala, a la vasta y confiable industria que es hoy?

La respuesta son décadas de esfuerzo concertado, dedicado (y apoyado por el gobierno) para crear todas las infraestructuras necesarias: estándares, monitoreo, mecanismos de aplicación y la consolidación de aerolíneas que compiten para proporcionar la mejor propuesta de valor a sus clientes. Reconocieron que un accidente aéreo que ocurre en cualquier lugar es un accidente que ocurre en todas partes, y trabajaron juntos para construir una industria competitiva que reforzó conjuntamente los estándares de seguridad.

Hemos logrado avances notables en los últimos años en el reclutamiento internacional; el lanzamiento de IRIS fue un paso importante para articular las normas de calidad; Hemos visto a empresas contratar personal local adicional para guiar a sus proveedores, capacitación sobre mejores prácticas de reclutamiento para reclutadores y proveedores, y compañías que realizan reembolsos a los trabajadores que se descubre que han pagado tarifas. Los gobiernos están dando el paso notable de incorporar requisitos de calidad de reclutamiento en acuerdos comerciales como el reciente entre Estados Unidos y Taiwán.

Pero a medida que se intensifican las presiones demográficas y se abren las políticas de inmigración, es una cuestión de creciente urgencia transformar la industria y ofrecer servicios de reclutamiento profesional a escala.

Esto requiere nuevas soluciones escalables y sostenibles: desarrollar modelos de reclutamiento responsable económicamente viables a través de soluciones financieras para reducir los problemas de riesgo y tiempo para empleadores y reclutadores, construir tecnología que aumente la transparencia y la retroalimentación de los trabajadores, construir modelos de reclutamiento que brinden a los trabajadores un mayor poder como clientes y asociaciones de reclutadores responsables con un interés personal en responsabilizarse. Visualizamos una industria global de reclutamiento responsable que, al igual que las aerolíneas, vea el abuso en un corredor como una amenaza para los negocios en cada corredor.

Las personas en esta sala (y en línea) están bien posicionadas para ayudarnos a guiarnos a este nuevo mundo. Más que nadie, ha reflexionado profundamente sobre cómo sería una mejor industria de reclutamiento. Ahora depende de nosotros expandir la carpa e invitar a nuevos tipos de socios, desde mundos como finanzas e incubadoras y aceleradoras para apoyar nuevas empresas de reclutamiento, poniendo todas las manos en la cubierta y expandiendo nuestras habilidades para construir esta industria.

Necesitamos contrarrestar las narrativas que retratan a los migrantes solo como víctimas mediante el diseño de mecanismos que aumenten su agencia y reconozcan el poderoso impacto de la migración en sus vidas, y como empresas debemos asumir nuestra parte de este impacto y abogar por vías de visa ampliadas no solo para abordar las necesidades laborales, sino como parte de una sólida estrategia de inclusión económica global que reconozca que en el mundo de hoy su oportunidad económica depende de dónde se son mucho más de lo que eres. Juntos, podemos construir una buena industria y una industria para el bien, y transformar los mercados laborales para que, para todos los trabajadores del mundo, su oportunidad refleje su potencial, no solo las circunstancias de su nacimiento. Gracias.