MENSAJE FAVORITO:
Los trabajadores guatemaltecos tienen una fuerte propuesta de valor. Los huéspedes de cruceros quieren ver a más trabajadores que representen a los países que visitan en sus vacaciones para tener una experiencia más genuina.
CONCLUSIÓN PRINCIPAL:
Crear una cartera de solicitantes de empleo calificados y capacitados de Guatemala puede ayudar a responder a la escasez de mano de obra de la industria de cruceros y crear más oportunidades de empleo para los trabajadores. La industria de cruceros opera a nivel global y puede ofrecer salarios competitivos, crecimiento profesional y una oportunidad para que los trabajadores vean el mundo. Sin embargo, para que Guatemala desbloquee esta oportunidad, los trabajadores necesitan un mejor acceso a las capacitaciones en inglés y habilidades de hospitalidad, incluido el acceso a financiamiento, así como suficiente tiempo para invertir en estas capacitaciones, y una industria de reclutamiento formalizada en este sector que pueda responder rápidamente a las crecientes necesidades de los cruceros.
Reflexión del equipo LaMP:
El equipo de LaMP inició una serie de viajes de alcance para profundizar en las oportunidades de movilidad laboral intrarregional en Iberoamérica. Primero, el equipo viajó a Guatemala para comprender mejor el lado de la oferta de los trabajadores. Nos reunimos con las partes interesadas en Guatemala para comprender mejor el impacto potencial del aumento de las oportunidades de empleo en la industria de cruceros para los trabajadores guatemaltecos. Específicamente, discutimos el asunto con el gobierno, organizaciones sin fines de lucro, instituciones de capacitación y reclutadores, quienes posiblemente podrían apoyar la construcción de una industria de reclutamiento responsable dentro del sector, satisfaciendo las necesidades de los cruceros y expandiendo el conjunto de oportunidades de empleo circular para los guatemaltecos. Durante estas reuniones, LaMP discutió preocupaciones y estrategias concretas para preparar mejor a los solicitantes de empleo para la industria, mejorar la colaboración institucional y reducir el riesgo de explotación para los trabajadores que desean trabajar en el mar.
La semana siguiente, participamos en la Conferencia Anual de la Asociación de Cruceros del Caribe de Florida (FCCA) en la República Dominicana para obtener más información sobre la perspectiva y las necesidades de los empleadores. En la conferencia, discutimos las necesidades de empleo en la industria, especialmente después de la interrupción durante la pandemia de COVID-19. Durante la ceremonia de apertura, los oradores enfatizaron que la contratación de más trabajadores de la región latinoamericana es una de las prioridades clave de la industria. El equipo de LaMP se comprometió con ejecutivos de cruceros y delegados de la región para comprender mejor los desafíos de reclutamiento de las líneas de cruceros y cómo aprovechar las oportunidades específicamente en América Central. Para aumentar con éxito la contratación en Centroamérica para cruceros, los países necesitan crear un grupo calificado de candidatos que estén capacitados, listos para vivir en el mar y que hablen inglés. Es fundamental establecer un mercado de reclutamiento confiable y responsable que pueda responder a las necesidades de la industria, hacer coincidir a los trabajadores con los empleos y prevenir la explotación. Los gobiernos deben coordinar estrechamente con los cruceros para garantizar que los trabajadores reciban capacitación de acuerdo con sus necesidades. Y los cruceros deben coordinarse estrechamente con los gobiernos para garantizar que se establezca un mercado de reclutamiento receptivo.
El equipo de LaMP ahora toma este conocimiento para comenzar a diseñar un piloto, ayudando a incentivar a los solicitantes de empleo a invertir en capacitaciones que en última instancia pueden resultar en una oferta de trabajo en la industria de cruceros, al tiempo que canaliza el interés de las líneas de cruceros por contratar desde Guatemala y América Central en general. El equipo ahora está trabajando con cruceros, reclutadores, instituciones de capacitación y otras partes interesadas que expresaron interés en continuar la colaboración.
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